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处理人际关系的科学方法和经验技巧

时间:2016-2-25 16:43:02   作者:www.lizhi1314.net   来源:网络   阅读:136   评论:0
    处理人际关系的科学方法和经验技巧
   

    人际关系说难也不难,说易也不容易,关键还是要掌握好处理人际关系的科学方法经验技巧,今天呢小编就给大家准备了一些,希望大家能用上,然后人际关系夸夸的变好了。


    处理人际关系的科学方法和经验技巧


  改善人际关系的14个技巧,好人缘是这样练出来的!在人际交往中,怎么让别人喜欢你?怎么拥有好的人际关系,培养自己的人脉?让别人喜欢自己,得自己先喜欢自己,也得能看到别人的好处。

  承认人缘的重要性吧!我们已经过了十五六岁对世人刻意装酷的年龄,为人处世时,多少会在意别人的眼光。这很正常,即使是最优秀的政治家和企业家,也会花费几秒思考自己在别人眼中的定位。并非虚荣,只是被人喜欢的好处是显而可见的。当别人喜欢你,他们就会体贴你,满足你,忍让你。更重要的是,当别人喜欢你,他们有好事都会想着你。「土豪我们做朋友吧」这句玩笑,并不是想占土豪的便宜,而是想和土豪一起玩。

  其实,被人喜欢是技术活,甚至大多数都属于小把戏。他们看起来似乎毫无意义,甚至愚蠢。但给他们一个机会,你会发现你只要多花一点点心思,就能立刻收获到实质性利益的机会!

  1、叫出对方的名字

  真的真的很老套,但真的真的很管用。在潜意识里,我们真的喜欢别人知道我们的名字,无论是卡耐基的那本经典的书写着还是心理学,你一定要试试在私人对话里不经心地把对方名字叫出来。唯一的嘱咐是,把对方名字念对了。

  2、多笑

  虽然我们现在活在一个信息化时代,技术和计算机代替了人与人很多交流。但人类依旧都是活在以社会互动作为反馈工具的社交网络里,而我们也依旧是一个靠社会化谋生和牟利的动物。当有人提供巨大的真实笑容(即使是虚伪的),都会给你带来好心情。这里还有个很隐秘的心理学游戏,当你的好态度传染给别人,别人就会喜欢你。

  3、多听

  所有的沟通都以倾听为中心,但听其实又是一件很消极的事情。你可以一边吃饭一边听歌,一边玩手机一边听你妈唠叨你。但你真正听了吗?你要把听当成一种极大的肯定:专注,并进行口头确认。

  4、多口头确认一下

  很多心理学书籍以「口头确认」来作为积极聆听的标志。什么叫积极聆听?其实很简单,就是当你说完自己的话,对方能以自己的方式重新确认一遍。

  例如:

  小王:我这周到啤酒节去了,喝了不少各样的啤酒!

  你:那你一定喝了不少吧!

  小王:当然啦!特别有意思,我最喜欢一种叫好东西的啤酒。

  你:它是你现在的最爱啤酒啦?

  小王:是啊,口感特别好!

  如果你只看文字,感觉是个特别奇怪和刻意的对话。但在实景中,你真能凭着这样把对话延续很久。你只需要巧妙地重复对方的话,就可以让对方感觉你真的关注他。另外还有件很荒唐的事情:人们喜欢「听」,但只喜欢听自个儿的话。而当别人重复的话,他们能感觉到自我和自信。

  5、多进行历史对话

  我们已经讨论过倾听是多么重要的行为,更显示出有效倾听的重要性。不要在倾听时大脑打呼噜,或者无神地看着自己正给交谈的朋友发呆。

  如果真要展示你的重视,最好的方法就是跟进话题。当你的同事上次谈了他儿子,这次再随口问下他的事情。当你的朋友上周末说自己去买了衣服,可以问下商场里有什么。在生活中,人们其实鲜少遇到什么大问题,因此那些小事才是人们的真正生活。你帮助对方回忆,而对方也会喜欢你,这就是很简单的事情。

  6、真诚大量赞美

  这一点,其实卡耐基在书中就已经指出,每个人都渴望被肯定,但这种肯定一定要充满真诚。大多数人不喜欢生搬硬套的拍马屁,也不喜欢撒谎般的夸奖。但有一点是相同的,人们都喜欢自己的工作和努力被看到和被肯定。

  而赞美还有一个要素,那就是代表慷慨。当你不吝于赞美,其实也代表你是一个慷慨的人。而慷慨会带给人正能量。当一个人做了正确的事情,你作出了肯定,代表你不会忘记他做过的事情。这种感觉才是被肯定的核心意义。

  7、巧妙地处理批评

  你并不需要当一个好好先生。如果想让别人真正珍惜你的赞美,那么批评绝对是必要的,但批评的手段更重要。人的自尊心非常易碎,甚至很轻微的言辞都会刺伤到对方。你只需要知道三点,所有的批评都需要有一个目的,不要当面批评,批评要简短有力。

  举个例子:

  你上次邮件给我的模板,我已经看到了。还不错。但里面数据方面有问题,下次无论再发什么邮件的时候,都要自己再读一遍。除了数据方面,其余工作做得很好,我觉得你已经慢慢上道了。或者,你可以再简略一点。直接说「你最近发给我的文件里数据有问题」,然后等待回复对方回复。如果他道歉,并作出下次改进的保证。你只需要告诉他们别担心,但要让他们记住自己的话。对,促进别人自省也是绕过批评的好例子。

  还有一种更柔和的批评方式,就是从自省开始。你自省,然后让别人自省。不过,温柔的批评也只是手段,你可以根据情形自我判断。

  8、避免发号施令,多改用问句

  没有人喜欢被颐指气使。你只需要多用问句,就可以避免僵硬的语气。

  「小李,我今晚就需要这份报告。尽快给我。」这句话是否可以用,「小李,你觉得你下午的时候能把报告给我吗?我非常需要它。」

  9、做一个人,而不是机器人

  人们喜欢观察一个人的品性和性格。现在,很多商业礼仪书都写着:挺胸、抬头,强有力的握手。总之,在你掌握那些前,很可能在粗鲁和虚假礼节之中来回徘徊。

  其实,事情不需要这么复杂,你不需要在礼节上无懈可击。只需要记住两点:自信,尊重他人。有些合作专家介绍了一些更拉近人距离的方法,比如当你和对方自我介绍的时候,你在握手时稍微低头。这些小举动能让人们感觉被尊重,也觉得你和他的合作会进行得更长久。

  10、成为一个演说家

  每个人都喜欢听故事。锻炼自己的口才,把自己成为一个演说家,而不是一个相声演员。

  11、身体接触

  这一点比较尴尬,但很多高手会自然而然这么做。但确实,在拉近距离和性骚扰之间很难把握。如果你觉得对这点不舒服,还是算了吧。

  12、求助

  要求别人帮你,实际上也是让别人喜欢你的方法。如果一个人帮了你,他至少不会讨厌你。再重复一遍,你只要让另一个人自我感觉良好,他就会喜欢你。

  13、避免无聊

  让我们面对现实吧,大部分人都很讨厌无聊的人。我们都喜欢独特的、不寻常,甚至是怪胎。因此,你不妨培养一些属于你的「独特方式」。无论是独特的打招呼或者告别方式,或者更幽默点。

  14、主动提问

  主动提问能让人们谈论自己的问题,即使这谈话完全是对方在说,但因为你的聆听,他也认为你喜欢他。而他也自然会喜欢你。


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